Wie kann ich bei Hobbyland online bestellen?

Wie kann ich bei Hobbyland online bestellen?

(Wenn Sie einen Premium-Account haben oder ein Wiederverkäufer sind, gehen Sie zu Ihren speziellen Bereich)

1. Suchen Sie auf der Website nach den Produkten, die Sie benötigen - sie sind alle in Kategorien und Unterkategorien unterteilt. Wenn Sie bereits wissen, wonach Sie suchen, können Sie die Suchleiste oben verwenden. Wenn Sie das gesuchte Produkt gefunden haben, klicken Sie auf "In den Warenkorb".
2. Es öffnet sich ein Fenster, das Sie darüber informiert, dass das Produkt in den Warenkorb gelegt wurde. Danach können Sie weiter nach Produkten suchen. Wenn Sie die von Ihnen bestellten Artikel überprüfen möchten, klicken Sie einfach auf den kleinen Warenkorb oben rechts und dann auf "ansehen".
3. Auf der Warenkorb-Seite können Sie die von Ihnen ausgewählten Produkte sehen, die Menge verwalten oder das, was Sie nicht benötigen, loswerden. Sie finden auch einen Rechner für Ihre Versandkosten. Sie werden sie nicht in der Warenkorbsumme berechnet sehen, sie werden in den folgenden Schritten hinzugefügt.
4. Überprüfen Sie sorgfältig, ob Sie die richtigen Produkte und Mengen eingegeben haben und fahren Sie dann mit der Schaltfläche "Bestellen" fort.
5. Wir werden Sie bitten, sich einzuloggen. Wenn Sie noch nicht registriert sind, können SIe es direkt von hier aus tun. Sie können Ihre Daten und Lieferadresse aktualisieren, Ihren Bestellverlauf einsehen, Rechnungen und gekaufte Geschenkgutscheine einsehen, alles auf Ihrer Kontoseite.
6. Jetzt, da Sie eingeloggt sind, können Sie mit der Bestellung fortfahren, stellen Sie sicher, dass Sie alle Werbe-Codes oder Geschenkgutscheine hinzufügen, die Sie haben. Überprüfen Sie die Lieferadresse und wählen Sie die Art der Lieferung (Kurier oder Abholung). In den Optionen finden Sie die Zeiten, die für die von Ihnen gewählte Lieferart benötigt werden. Wählen Sie nun die Zahlungsmethode (PayPal, Kreditkarten, Banküberweisung) und es ist erledigt. In dieser Phase finden Sie die Gesamtsumme inklusive Versandkosten und ggf. Nebenkosten (Verpackung, etc.).

Ihre Bestellung ist jetzt bei uns eingetroffen!

Was passiert nach meiner Bestellung?

Ihre Arbeit ist beendet, jetzt sind wir an der Reihe! Hier ist, was mit Ihrer Bestellung passiert:

1. Wir senden Ihnen eine Bestätigung. Sobald wir Ihre Bestellung erhalten haben, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail. Überprüfen Sie, ob alles korrekt ist oder kontaktieren Sie uns sofort, wenn Sie Änderungen oder Ergänzungen melden müssen. Wenn Sie sich für die Zahlung per Banküberweisung entschieden haben, erhalten Sie von uns Anweisungen und Bankdaten. Der Versand erfolgt schneller, wenn Sie uns den Zahlungsbeleg direkt zusenden.
2. Wir überprüfen Ihre Bestellung und senden sie an das Lager. Wir prüfen, ob alle Produkte verfügbar sind und setzen uns bei Problemen umgehend mit Ihnen in Verbindung. Dann senden wir Ihre Bestellung an das Lager. Wenn Sie bereits bezahlt haben, beginnen wir mit der Vorbereitung der Sendung.
3. Wir bereiten Ihre Sendung vor. Die Lieferzeiten sind die angegebenen, wenn Sie Ihren bevorzugten Kurier gewählt haben. Wir versenden mit Kurieren wie DHL, DPD oder Asendia, weitere Details finden Sie im Abschnitt für Lieferung und Versand. Wir senden Ihnen eine E-Mail mit Ihren Tracking-Daten, damit Sie Ihre Bestellung ausführen können. Bitte geben Sie immer Ihre Telefonnummer an, damit wir oder der Kurier Sie schnell kontaktieren können.
4. Ihre Bestellung ist auf dem Weg. In der Regel liefert der Kurier von Montag bis Freitag, zwischen 8:30 und 18:00 Uhr. Wenn sie versuchen zu liefern und Sie wissen, dass Sie nicht da sein werden, hinterlassen Sie eine Nachricht mit Anweisungen. Weitere Informationen finden Sie in den Liefermethoden.
5. Wenn Ihre Bestellung eingeht, überprüfen Sie, ob das Paket intakt ist. Wenn Sie es beschädigt auffinden, akzeptieren Sie es nicht oder akzeptieren Sie es mit Vorbehalt, die Entscheidung liegt an Ihnen. Im Inneren des Pakets finden Sie eine Zusammenfassung Ihrer Bestellung. Jede Rechnung kann auf Ihrer Kontoseite heruntergeladen werden. Wenn es etwas gibt, das Sie nicht zufrieden stellt, kontaktieren Sie uns sofort per E-Mail unter info@hobbyland.eu oder telefonisch unter +39 0331 481115.
6. Es ist an der Zeit, mit der Erstellung Ihres Meisterwerks zu beginnen!